Gestion de la qualité Grupo Fertiberia

La qualité, chemin pour
atteindre l'excellence

Pour Grupo Fertiberia, l'engagement qualité est compris dans son sens le plus large. C'est la raison pour laquelle depuis 1997, ses principaux centres de production bénéficient du Certificat d'entreprise de qualité  conformément à la norme ISO délivrée par l'AENOR.


Certificats ISO 9001 de Gestion de la Qualité

Gestion de la qualité

Dans la gestion du système de qualité dans les entreprises du Groupe, la continuité et un cycle permanent sont des caractéristiques principales, la qualité n'étant pas vue comme un objectif à atteindre, mais comme une façon d'agir. 

Chez Grupo Fertiberia, nous entendons la qualité comme la connaissance approfondie et la prise en compte des besoins et des attentes des Parties Intéressées (clients externes et internes, travailleurs et société dans son ensemble), qui se traduisent par des politiques, des ressources et des procédures dont les objectifs sont les suivants:

1 Assurer la qualité intégrée en tant que principe de base de l'entreprise, en établissant et en mettant en œuvre un système de gestion de la qualité intégrée basé sur la norme UNE-ISO-9001.

Satisfaire, voire dépasser les attentes de nos clients en remplissant aussi bien leurs propres exigences que les exigences internes définies par le système de gestion de la qualité.

3 Sensibiliser les membres des entreprises sur le besoin d'établir et de remplir les objectifs de qualité intégrée fixés, en comptant pour cela sur la participation active de tout un chacun et en développant un esprit d'amélioration continue pour chacun des postes de travail.

4 Assurer l'amélioration continue de nos processus et services, et par conséquent de l'efficacité du système de gestion de la qualité.

 

Les produits fabriqués par le Groupe respectent les exigences règlementaires ainsi que celles qui, sans être obligatoires, sont demandées par le marché.  Les qualités physiques (granulométrie, humidité, dureté) et chimiques (teneur en nutriments) que l'entreprise s'engage à offrir sont garanties par les contrôles exhaustifs menés dans les laboratoires de chaque usine.

 

L'amélioration continue dans chaque domaine est rendue possible en grande mesure par le Système intégré de gestion (SIG) qui inclut la qualité, qui est conçu et développé par l'entreprise et qui oblige à assurer l'amélioration continue à travers le corps documentaire contenu dans le système.

Le processus de qualité totale est donc présent dans l'ensemble de la chaîne de production, de l'approvisionnement en matières premières à la livraison du produit. Preuve de ses efforts en la matière et parallèlement à la politique intégrée de gestion de la qualité, les entreprises du Groupe ont rejoint l'exigeant programme «Engagement de progrès» (Responsible Care), qui complète et réaffirme les politiques cités précédemment.

 

  

Respect envers l'environnement

Soucieux du milieu qui nous entoure

Nous cherchons en permanence à minimiser l'impact de nos activités, quelles qu'elles soient.

POUR EN SAVOIR PLUS

Sécurité du travailleur

En créant des espaces de travail sûrs

«Zéro Accident» est une priorité absolue dans tous les centres de production du Groupe.

POUR EN SAVOIR PLUS

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